!Me encanta un Producto¡ ¿Cómo hago un Pedido?
¡Te contaron sobre Camila´S! Uno de nuestros productos te enganchó ....
Aquí están todas las formas fáciles de ordenar:
En Persona: Encuentra nuestra tienda local Ubicada en la ciudad de Quito, Al final de la página encuentra un Enlace con los datos exactos de Nuestra Ubicación.
En Línea: Dirígete hasta la página del producto; selecciona la talla y el color adecuado luego agrégalo al Carrito. En el botón VER CARRITO puedes observar todos los productos que hayas seleccionado. Asegúrate de verificar Precio, Cantidad y Método de Envío o Entrega. Si tienes un cupón de descuento no te olvides de Utilizarlo. A continuación Ingresa toda la información requerida.
Realiza el pedido, se te proporcionará un número de pedido y se enviará una confirmación de tu pedido al correo electrónico que ingresaste. Enseguida te contactaremos para darte las instrucciones necesarias o aliviar tus dudas. Tu pedido no será procesado hasta recibir el importe en nuestra cuenta bancaria. En el caso de que hayas decidido pagar al momento de la entrega o recogida en el local necesitaremos un importe del 20% en nuestra cuenta bancaria para procesar tu pedido.
Una vez realizado el pago puedes retirar tu producto en nuestra tienda o si aplica para entrega a domicilio tu producto será entregado en la dirección que indicaste en un plazo máximo de 48 horas. Para envíos a otras ciudades del Ecuador se coordinará la empresa de transporte y fecha de envío una vez te hayamos contactado.
Envíanos un Correo Electrónico a [email protected] antes de realizar tu pedido para brindarte consejos y detalles sobre el producto.
¿Qué Talla es la indicada?
Nuestros productos han sido estandarizados a nivel nacional de acuerdo a la edad del niño/a , puedes revisar la tabla que se muestra en la descripción de cada producto. Contáctate con nosotros a camilas.info [email protected] y te asesoraremos con gusto sobre la talla que deberías elegir. Si al momento de recibir tu producto no estas conforme con la talla, comúnicate con nosotros y organizaremos el cambio de talla.
¿Cómo cancelo mi Pedido?
Escríbenos a [email protected] si deseas cancelar tu pedido.
Si el proceso de su pedido no se ha completado podemos cancelar su pedido antes de enviarlo. Si su pedido ya ha sido empaquetado y está en camino hacia usted, acepte la entrega y llámenos. Un miembro de nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle con el proceso de devolución de sus artículos. Revise nuestra Política de Devoluciones, tenga en cuenta que usted será responsable de todas las tarifas asociadas con su envío de devolución. Camila'S se reserva el derecho de emitir una tarifa del 20% por devolución de la mercancía con presencia de daños.
Si usted no ha cancelado el valor de su pedido, no se procesará su pedido y sera descartado dentro de 5 días hábiles.